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치안고객만족도 예산署,도내 2위

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치안고객만족도 예산署,도내 2위

[예산=충지협]예산경찰서(서장 최현순)는 지난 4월 15일부터 6월 16일까지 경찰청에서 실시한 ’15년 상반기 치안고객만족도 조사 결과 도내 2위를 차지했다고 밝혔다.

치안고객만족도는 전국 경찰서의 민원처리, 112신고처리, 교통사고조사, 수사·형사처리 등 4개 분야에 대해서 접촉고객(경찰서를 방문해 민원 및 사건을 처리한 주민)을대상으로 처리절차과정, 응대태도, 서비스 품질·환경 등에 대한 만족도를 전화 설문조사하는 것으로 이번 조사대상 기간은 ’14. 10월부터 ’15년 2월까지였다.

예산경찰서는 앞으로도 직원 친절교육 및 업무역량을강화하기 위한 직장교육을 강화해 지역주민들에게 더 좋은치안서비스를 제공하기 위해지속적으로 노력할 예정이다.    


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